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入驻流程 入驻标准 公司资质要求 品牌资质要求 合作细则

入驻流程

PROCESS

  • 了解入驻相关要求

  • 入驻标准
  • 入驻申请

  • 马上入驻
  • 等待审核

  • 查看审核进度
  • 入驻成功

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基本资料填写

进入“商家中心”,点击“立即入驻”即可进行资料填写

资质证明上传

个人商铺,请如实填写个人身份资料,并请上传身份证正反面扫描件、手持身份证彩照
机构商铺:请如实填写企业信息,并上传营业执照彩色扫描件(或彩照形式)及申请人身份证正反面

等候审核

本网会在3个工作日内审核您的入驻申请

签署协议

审核通过后即可在线签署《艺术家网入驻合同》

提交保证金

注册商家免收入住费、保证金,但虚拟商品及限时抢购等特殊商务,须交纳 ¥5000 元商品质量和服务保证金

招商标准

STANDARD

1商铺有两种类型,1.1.需年满18岁,具有完全行为能力的个人;1.2.具有一般纳税人或者小额纳税人资质的企业机构;

2作为艺术类产品,我们推崇原创,拒绝山寨,并要求确保您的设计没有侵害他人著作权、知识产权、商标权等相关权益;我们欢迎有一定知名度的品牌入驻,入驻企业须是品牌所有者或授权渠道商,并且确保所提供的商品为品牌正品,价格足够有竞争力。

3入驻商家经营类目必须符合我网商品类别要求(请见导航分类),非我网类别产品谢绝进驻。

公司资质要求
证件名称 资质要求
1.营业执照 必须具有法人资格,如为分支机构不具有法人资格的需提供总公司营业执照及其授权书; 完成有效年检,复印件需加盖公司公章。
2.其它证明 有助于提高企业信用的其它资质证明。
品牌资质要求
证件名称 资质要求
1.商标注册证 需提供有效期内的商标注册证。
2.品牌授权书 若品牌申请人为代理商,需提供满足以下条件的品牌授权书:

(1) 需授权在本网销售

(2) 授权书需注明授权期限、落款

(3) 若商标注册人是个人,需提供商标注册人身份证正反面复印件

(4) 需要确保授权链条的完整,即申请入驻企业拿到的授权能够逐级逆推回品牌商。

3.质检报告 为赢得用户信任,部分商品需按国家相关规定,须提供一份由权威质检机构出具的最近2年内的质检报告。
4.报关单和检验检疫证明 若为进口产品,须提交近一年内海关进口报关单和检验检疫合格证明。

合作细则

PROCESS

收费标准

*入驻商户,免入住费、会员费、年费、店铺模板费、免保证金(虚拟货品除外)。

*本网首批入驻商户,免收三个月佣金。

*本网有权根据市场情况及自身经营情况调整佣金比例,调整前至少提前30天通知商家。

保证金

*商家在本网参与抢购活动或出售虚拟商品,必须交商品质量服务保证金5000元(保证金主要用于保证商家按照艺术家网的规则进行抢购活动,并且在商家有违规行为时根据相关规则用于向本网及消费者支付违约金)。

*本网有权根据商家的业务变化及实际违约赔付情况通知商家调整保证金金额,商家应在收到本网通知后的10天内补足保证金,如果没有及时补足保证金金额的,本网有权中止合作。

*由于保证金并非本网收取的费用,一直存在于您的本网企业账户中做冻结,所以不提供收据或发票,敬请谅解。

*商家如果要退出本网,终止合作,可以向本网提出保证金退还申请,本网审核通过后会在1个月内将保证金解冻至商家的本网账户内,用户结算提现。 商家同意该保证金不计算利息。

*商家有违规行为时,根据相关规则需从已冻结保证金中支付违约金的,本网根据商家申请,按照商家实际支付金额向商家开具合法票据。 开具日期为商家提交申请后的15个工作日内。

*因资质造假被清退的商家将不返还保证金,因违规行为扣取的保证金不返还,具体保证金扣取情况参见《本网合作商家违规处罚管理规定》。

*本网将根据国家经济情况、市场状况及《艺术家》网经营情况适时适当调整保证金制度。保证金制度的调整会提前1个月公布并通知所有商家。

48小时发货服务

*您的订单将在付款后48小时内发货。

全场包邮

*配送:本网支持偏远地区除外的下单即包邮(偏远地区包括新疆、西藏、内蒙古、宁夏、青海),部分类目(一般指大件商品)或因特殊原因不包邮,请与买家协商。具体运费请咨询快递公司。

验货签收

*货物当面交付的,收货人接受货物后,视为对表面一致的确认; 收货人不能亲自签收,委托第三人签收时,第三人应当提供收货人的授权文件并出示收货人及第三人本人身份证原件。 对于需要先签收再打开包装查看的货物,收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看。如发现表面不一致,应当直接退货或者要求在签收单(收货人联和承运人联)上加注详细情况并让承运人签字确认。 收货人签字确认表面一致后,不得就表面一致的问题提出异议并要求退款。但如收货人能够提供相关证据,如物流公司证明商品签收时即存在表面一致问题的除外。 表面一致的定义:表面一致指凭肉眼或简单计量工具即可判断所收到的货物表面状况良好且与网页上的商品图片或者文字描述一致。表面一致的判断范围可参考但不限于货物的形状、大小、重量、颜色、型号、新旧程度。

7天无理由退货服务

一、7天无理由退货

*本网郑重承诺:如商品未经使用,商品及外包装保持出售时的原状,商品吊牌及配件齐全,将享受7天无理由退货服务。即如果用户对商品不满意,在不影响二次销售的前提下,可在收货后7天之内申请无理由退货。退回运费由用户自行承担。退货金额将在供应商确认收货1个工作日内退至您的本网账户。

*温馨提示:以下情况均不享受7天无理由退货服务

1.任何非本网出售的商品;

2.依据消费者认可并按消费者特殊需要而定作的商品;

3.申请退货日期距商品签收日期超过7天的;

4.任何因非正常使用、保管或买家个人原因造成商品损坏的,包括但不限于自行修改尺寸,洗涤,表面刮花、打油,刺绣,水洗、碰酸、碱、油或者触硬物,或已长期使用等;

5.未经网上申请,自行寄回至本网或供应商仓库的;

6.使用快递到付、平邮或未将商品寄至正确地址的;

7.设计服务类等虚拟商品,因无法判断消费者已经部分或者全部享受了该服务,不支持无理由退货;

8.特价清仓商品:包括即将到保质期的商品、包装破损或者有瑕疵的商品等;

9.海外购某些特殊情况不办理退货的,但仍可与商家协商。

二、退货运费条款

(一)7天无理由退货产生的运费由买家承担;

(二)本网虚拟模式,不支持换货;

(三)本网限时抢购模式,商品在线时间均不超过7天,不支持换货。

退货流程

第一步,申请退货:进入“我的订单”找到对应的订单,点击“售后”,填写及上传相关的信息提交退货申请。

第二步,本网审核:退货申请提交后,本网将对售后理由、图片凭证进行审核。

第三步,寄回商品:审核通过后,根据页面的退货地址退货商品,并填写有效的退货物流单号(部分退货原因无需此操作)。

第四步,供应商签收:供应商签收商品后,同意退款申请。

第五步,退款完成:退款款项将在1个工作日内打款至艺术家网账户。

非正品赔付

重要提示:在线销售的所有商品均为艺术家或设计师原创作品,并非全部已商标注册。如您对商品是否正品存在怀疑,可到有资质的机构进行鉴定,并及时通知艺术家网。如鉴定结果为非正品或质量存在问题,请提供相关证明,并在收件后90天内申请赔付。

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