请登录

商品对比

我的购物车

热门搜索: 绘画 手工 设计
微信
微博
头条
首页> 售后服务> 文章内容

退换货政策

2018-10-15 14:47

一、验货签收

1.1 货物当面交付的,收货人接受货物后,视为对表面一致的确认;


1.2 收货人不能亲自签收,委托第三人签收时,第三人应当提供收货人的授权文件并出示收货人及第三人本人身份证原件。


1.3 对于需要先签收再打开包装查看的货物,收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看。如发现表面不一致,应当直接退货或者要求在签收单(收货人联和承运人联)上加注详细情况并让承运人签字确认。


1.4 收货人签字确认表面一致后,不得就表面一致的问题提出异议并要求退款。但如收货人能够提供相关证据,如物流公司证明商品签收时即存在表面一致问题的除外。


1.5表面一致的定义:表面一致指凭肉眼或简单计量工具即可判断所收到的货物表面状况良好且与网页上的商品图片或者文字描述一致。表面一致的判断范围可参考但不限于货物的形状、大小、重量、颜色、型号、新旧程度。


二、7天无理由退货

2.1 如商品未经使用,商品及外包装保持出售时的原状,商品吊牌及配件齐全,将享受7天无理由退货服务。


2.2 如果用户对商品不满意,在不影响二次销售的前提下,可在收货后7天之内申请无理由退货。


2.3 退回运费由用户自行承担。


2.4 退货金额将在供应商确认收货1个工作日内退至您的本网账户。

*温馨提示:以下情况均不享受7天无理由退货服务
    · 任何非本网出售的商品;
    · 依据消费者认可并按消费者特殊需要而定作的商品;
    · 申请退货日期距商品签收日期超过7天的;
    · 任何因非正常使用、保管或买家个人原因造成商品损坏的,包括但不限于自行修改尺寸,洗涤,表面刮花、打油,刺绣,水洗、碰酸、碱、油或者触硬物,或已长期使用等;
   · 未经网上申请,自行寄回至本网或供应商仓库的;
   · 使用快递到付、平邮或未将商品寄至正确地址的;
   · 设计服务类等虚拟商品,因无法判断消费者已经部分或者全部享受了该服务,不支持无理由退货;
   · 特价清仓商品:包括即将到保质期的商品、包装破损或者有瑕疵的商品等;

   · 海外购某些特殊情况不办理退货的,但仍可与商家协商。

三、退货运费条款
3.1 7天无理由退货产生的运费由买家承担;
3.2 本网设计服务类及其它虚拟模式,因无法判断对方是否已经享受了该服务,不支持换货;
3.3 本网限时抢购模式,商品在线时间均不超过7天,不支持换货。

上一篇: 没有符合条件的文章 下一篇: 退换货/返修

首页 | 加入我们 | 商务合作 | 联系我们 | 物流自取 | 友情链接 | 关于我们

Copyright © Yishujia.co. 公安备案号:37011202000336. 网站备案号:鲁ICP备16031707号-1 公安备案号:37011202000336. 网站备案号: